
客戶服務
用戶滿意是我們始終追求的目標
南通仝鼎機械制造有限公司是一家生產給料機、提升機、輸送機廠家。公司生產的給料機、提升機、輸送機、鏈斗提升機、鏈式輸送機、板式給料機、圓盤給料機、葉輪給料機、帶式輸送機、螺旋輸送機、刮板輸送機、斗式提升機、提升機廠家。給料機、提升機、輸送機產品在冶金、建材、電力、化工、糧食等領域。公司從事各類輸送機械和環保設備的研發、制造、銷售,技術力量雄厚,設有專門的科研機構,重視人才是公司一貫宗旨,現擁有輸送機械和環保設備設計專業的中、高級以上技術職稱技術人員30多名。產品銷往河南、四川、無錫、山東、昆明、承德、青島、東莞、新鄉、唐山、新疆、天津、陜西、山西、成都、上海、貴州、大連、惠州、江蘇等地。公司也成為國內輸送機械和環保領域的一顆新星。


售前服務
(1)熱情接待用戶的來訪,迅速處理用戶的來電、來函、傳真和其他咨詢。
(2)用戶在選型階段,歡迎用戶來公司考察,公司愿意提供有相關產品的技術資料,并及時提供各種技術咨詢及解答用戶疑問。如果用戶需要,公司將幫助不熟悉產品的用戶選擇最適合的產品、正確的規格、型號。


售中服務
(1)合同簽訂后,對用戶提出的有關制造質量的合理意見,公司將及時改進。
(2)嚴格按照合同要求及有關標準組織生產,保質保量,準時在約定地點交貨。
(3)產品在發貨前,公司將通知用戶并向用戶提供產品質量保證單及貨物送貨單。
(4)如果用戶要求,我公司為用戶培訓有關機械的使用、維護等知識。


售后服務
(1)公司實行24小時內售后服務到位制度,即接到用戶需提供售后服務通知后,我公司及時做出答復。
(2)用戶在安裝使用過程中,如需要提供技術指導,我公司將及時派出專業技術人員提供服務,滿足用戶需求。
(3)公司建立用戶檔案,并定期走訪用戶,向用戶進行書面和電話聯系,征詢用戶意見和建議,對用戶提出的建議和質量問題進行統計和分析,不斷完善公司的管理、進一步提高產品質量和營銷服務質量,追求盡善盡美,滿足用戶的需求。
服務熱線
傳真:0513-83499285
郵箱:24814006@qq.com
地址:江蘇省啟東匯龍鎮長龍一村
公司主營刮板輸送機、葉輪給料機、圓盤給料機、帶式輸送機、提升機、提升機廠家、斗式提升機、板式給料機、給料機、給料機廠家、螺旋輸送機、輸送機、輸送機廠家、鏈式輸送機、鏈斗提升機等。
Copyright ? 2017 南通仝鼎機械制造有限公司 All Right Reserved 蘇ICP備17068794號